Sự thành công trong cách ứng xử với người khác phụ thuộc vào việc nắm được góc nhìn của người khác với thái độ cảm thông.
Success in dealing with people depends on a sympathetic grasp of the other person’s viewpoint.
Dale Carnegie
(1888 - 1955) Nhà văn, nhà thuyết trình Mỹ, tác giả cuốn Đắc nhân tâm.