Lời phê bình nào cũng nên được kẹp giữa hai lớp lời khen.
Sandwich every bit of criticism between two layers of praise.
Mary Kay Ash
(1918 - 2001) Nữ doanh nhân người Mỹ, người sáng lập của công ty mỹ phẩm Mary Kay, một công ty bán hàng trực tiếp được đánh giá là công ty bán hàng trực tiếp lớn thứ sáu trên thế giới (năm 2015).