Rất khó đạt được sự hoàn hảo, và sự hoàn hảo là thứ tôi muốn ở McDonald. Mọi thứ khác với tôi chỉ là thứ yếu.
Perfection is very difficult to achieve, and perfection was what I wanted in McDonald's. Everything else was secondary for me.
Ray Kroc
Ray Kroc (1902 -1984) Nhà kinh doanh người Mỹ đã xây dựng và phát triển thương hiệu McDonald, được Tạp chí Time đưa vào danh sách Time 100: Những người quan trọng nhất trong thế kỷ 20.