Hãy chăm sóc khách hàng và việc kinh doanh sẽ tự trở nên tốt đẹp.
Look after the customer and the business will take care of itself.
Ray Kroc
Ray Kroc (1902 -1984) Nhà kinh doanh người Mỹ đã xây dựng và phát triển thương hiệu McDonald, được Tạp chí Time đưa vào danh sách Time 100: Những người quan trọng nhất trong thế kỷ 20.