Chất lượng là làm đúng ngay cả khi không ai nhìn.
Quality means doing it right when no one is looking.
Henry Ford
(1863 - 1947) Nhà công nghiệp, doanh nhân người Mỹ, người sáng lập Công ty Ford Motor, người đi đầu trong việc phát triển kiểu dây chuyền lắp ráp trong sản xuất hàng loạt.