Tôi không thể cho bạn công thức của thành công, nhưng tôi sẽ cho bạn công thức của thất bại, đó là: Cố gắng thỏa mãn tất cả mọi người.
I cannot give you the formula for success, but I can give you the formula for failure - which is: Try to please everybody.
Herbert Bayard Swope