Danh ngôn về Xin lỗi - Sarah Ockler

Liệu 'xin lỗi' có tạo nên sự khác biệt không? Có bao giờ không? Nó chỉ là một từ thôi. Một từ bằng cả ngàn hành động.

Would 'sorry' have made any difference? Does it ever? It's just a word. One word against a thousand actions.

Sarah Ockler