Một khách hàng được chăm sóc tốt có thể giá trị hơn nhiều đợt quảng cáo giá trị 10,000 đô.
One customer well taken care of could be more valuable than $10,000 worth of advertising.
Jim Rohn
(1930 – 2009) Doanh nhân, tác giả và nhà diễn thuyết truyền động lực người Mỹ.